Política de Privacidade
Última atualização: 24 de novembro de 2025
1. Introdução
A Starta Labs ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos clientes, parceiros e visitantes do website. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
2.1 Informações Fornecidas Diretamente
- Nome e informações de contacto (email, telefone)
- Informações da empresa (nome, setor, tamanho)
- Detalhes do projeto e requisitos técnicos
- Informações de pagamento e faturação
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Comunicar sobre projetos e atualizações
- Processar pagamentos e emitir faturas
- Responder a solicitações e fornecer suporte
- Enviar informações sobre novos serviços e ofertas (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar a experiência do usuário no website
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com seu consentimento explícito
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam (ex: processamento de pagamentos, hospedagem)
- Para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento regular de segurança
- Treinamento de equipe em proteção de dados
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você
- Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Retirada de consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do website e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Para mais informações sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
9. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora de Angola. Garantimos que tais transferências sejam realizadas de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.
10. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política no nosso website e atualizando a data de "Última atualização".
12. Contacto
Para exercer seus direitos, fazer perguntas sobre esta política ou reportar preocupações sobre privacidade, entre em contacto connosco:
Email: startalabs@gmail.com
Telefone: +244 956 018 642
Endereço: Luanda, Angola